オフィスワーク

■仕事内容

しゅふの働くを応援！

[求人概要]:
秋葉原駅スグ！未経験・ブランクOK★【コールセンター オペレーター】

[職種名]: コールセンター スタッフ

[勤務地・最寄駅]:
東京都千代田区外神田4丁目14番1号秋葉原UDX18階
有限会社Coo&RIKU
秋葉原駅　徒歩5分

[勤務日数]:
週4日以上
11:00～20:00
日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます
長期【3ヶ月以上】
■ご希望の働き方、面接時にご相談ください！
ご都合考慮します★

年次有給休暇（入社後６カ月経過より付与)
夏休みや冬休み等の長期休暇はございませんので、有給休暇等をうまく利用して頂く形となります。

[給与]:
時給 1,500円以上
交通費実費支給（月20,000円を上限とする）
■経験・スキルに応じて優遇
■試用(研修)期間3カ月


[仕事内容]:
・お客様へのお支払のご案内
・支払い方法や期日の確認
・対応履歴の入力（専用システム使用）
・その他、付随する事務作業

自社独自サービスのペットフードをお届けする『定期フードサービス』ご利用のお客様で
クレジットカードでの決済ができなかったお客様へ、架電やメール等を行い支払いのご案内を行います。

お任せするのはうっかり支払い忘れされている方へのお支払いのお電話がほとんどです！
20代～40代の方々が活躍中♪

▼具体的には
・対象者への架電
・支払い可否のヒアリング
・専用端末へ対応履歴の入力（キーボードを見ながら入力できればOK）
・タブレット端末への入力など
※電話対応はインカム使用
※初期督促がメイン
※研修あり
※1案件は10,000円～80,000円ほど

分からないことがあれば、先輩、上司が傍におりますので一人で対応することはございません。
案件によっては対応を交代しますのでご安心ください。

[アピールポイント]:
・＼ 未経験でもしっかりサポートします！ ／
業績好調につき2024年2月に秋葉原UDXに移転！業界きっての成長企業であなたも活躍してみませんか？
ペットショップ、トリミングサロン、動物病院、ペットホテル、猫カフェ、ブリーディング施設など多彩な事業で「ワンちゃん・ネコちゃんと暮らす幸せ」を提供する当社。
全国に220店舗以上展開のペットショップのサービス室業務をお任せします。
お客様とペットの幸せを一番に考えてくれるメンバーを募集！

[福利厚生]:
健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険
【待遇・福利厚生】
・丁寧な研修あり
・扶養内勤務OK
・Wワークも可能◎
・社員登用制度あり

介護休暇制度、産休・育児休暇制度、慶弔休暇制度、社内研修制度、確定拠出年金（DC）、社内割引制度
イヌネコ手当、資格手当、健康診断（年1回）
◆社内カフェ利用無料、スターバックスの味わいをあなたの

応募情報

WEBフォームからご応募ください

応募資格

・基本的なPC操作ができる方
・人と話すことが好きな方
・丁寧な対応ができる方
※業界未経験・ブランクのある方も歓迎！

※65歳未満（例外事由1号/65歳定年）

【歓迎スキル】
・コールセンター経験者
・債権回収業務の経験者
・金融・クレジット業界での実務経験者

ご興味のある方は、下記の【応募画面に進む】よりご応募ください♪

＜求める人物像＞
・人と話すのが好きな方
・丁寧な言葉づかいを心がけられる方
・コツコツ作業するのが得意な方
・責任感をもってお仕事に取り組める方
・周囲と協力しながら働ける方
・前向きにお仕事へ取り組める方

＜こんな方にピッタリ！＞
・事務やコールセンターの仕事に興味がある
・シフトの融通がきく仕事を探している
・しっかりとしたマニュアルがある環境で働きたい
・人と話すことが好き、聞き上手ってよく言われる
・学生・主婦（夫）・フリーター、みんな歓迎！