■仕事内容
【どんなお仕事?】
フードデリバリーサービスに関するお問い合わせ対応のお仕事です。
注文者・店舗・配達員からのお問い合わせに、電話(8割)・メール(2割)で対応します。
「注文が届かない」「配達状況を確認したい」などの注文者からのご相談のほか、
店舗からの注文対応の確認や、配達員からの配送に関する問い合わせなどに対応し、
サービスがスムーズに運営されるようサポートします。
また、ネット通販商品の配送に関するお問い合わせ(配達状況の確認、不在票についてなど)にも対応します。対応内容は専用の配達管理システムへ入力します。
【ここがポイント!】
・ノルマなし
数字に追われることなく、一件一件のお問い合わせに丁寧に対応できます。
・20~30代が中心に活躍中
同世代が多く、明るく活気のあるセンターです。
これまでのコールセンター経験を活かしながら、
日常に身近なフードデリバリーサービスを裏側から支えるお仕事です。
《給与》
時給1,500円〜
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給(月上限3万円、通勤距離2km以上)
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
■お仕事PR
【応募資格】
コールセンター経験がある方(フードデリバリー業務の経験がある方歓迎、年数は問いません)
その他資格は不問
PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
【待遇】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション)
正社員登用制度あり
スタッフ評価制度あり
勤務時の服装はオフィスカジュアル、髪色・髪型・ネイル自由
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています
※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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給与
- 時給1,500円〜
職種
- 電話受付スタッフ
勤務時間
- 11時00分〜21時00分
待遇
- 社会保険制度あり,労災完備,研修あり
休日休暇
応募情報
WEBフォームからご応募ください
応募資格