■仕事内容
＼高時給1710円×9月末までの短期／
区役所の給付金業務を支えるSVのお仕事です。
平日のみの勤務で、土日祝はお休みなので予定も立てやすい環境です♪
【オペレーターサポート】
メンバーが安心して対応できるよう、現場を支えるポジションです。
・オペレーターからの質問対応
・3次対応／担当者不在時の区民対応
・オペレーターが処理した案件の二次チェック
・メンバーが行った対応内容のチェック
【区民からのお問い合わせ対応】
給付金に関するお問い合わせや庁舎案内を担当します。
・システムに届いたお問い合わせへの回答
・庁舎内設置の電話からのお問い合わせ対応
・区役所内での一般案内／庁舎案内
【業務管理・事務対応】
給付金業務が円滑に進むよう、事務や進捗管理も行います。
・住民への発送書類の作成／チェック
・郵送物の管理
・審査業務の進捗管理
・クライアントへの納品、エスカレーション対応
・業務遅延時のリカバリー対応
住民の方の疑問や不安を解消する、大切なお仕事です。
《給与》
時給1,710円〜
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上）
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
■お仕事PR
【応募資格】
コールセンターSV経験が1年以上ある方
その他資格は不問
PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）
【待遇】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション）
正社員登用制度あり
スタッフ評価制度あり
給料前払いOK
服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円）
雇用形態：アルバイト・契約社員
※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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給与- 時給1,710円〜
職種- 電話受付スタッフ
勤務時間- 8時50分〜18時00分
待遇- 社会保険制度あり,労災完備,研修あり
休日休暇
応募情報
WEBフォームからご応募ください
応募資格
