■仕事内容
★大手電子マネーのお問い合わせ受付・リーダー業務
まずはCM（コミュニケータ）研修からスタート！
習得度に合わせて、できることを広げていきます♪
【お仕事内容】
電子マネーをご利用の個人や加盟店からのお問い合わせに対応します。
＜お問い合わせ内容＞
・機種変更をしたため、残高を移行したい
・アプリの操作方法を教えてほしい
・利用残高を確認したい など
＊ノルマはありません。
【チームを支えるリーダー業務】
・CMメンバーからの質問対応／手上げ対応／個別フィードバック
・生産性管理
・対応履歴の2次チェック、クライアントへのエスカレーション
・日次報告やMTG参加
【一体感のある職場】
管理者・コミュニケータが一丸となって取り組んでいます。
シフトはご相談いただければ柔軟に対応します。
オフィスは博多駅直結で、雨の日も濡れずに通勤できます。
《給与》
時給1,400円〜
◎年末年始手当あり
12/30、1/2、1/3 時給＋300円
12/31 時給＋400円
1/1 時給＋500円
◎昇給あり（スキルに応じて最大時給1530円までアップ）
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上）
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
■お仕事PR
【応募資格】
コールセンターでオペレーターのフォロー経験や管理経験がある方（年数は問いません）
その他資格は不問
PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）
【待遇】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション）
正社員登用制度あり
スタッフ評価制度あり
給料前払いOK
勤務時の服装はオフィスカジュアル、髪色･髪型･ネイル･ピアス自由
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
雇用形態：アルバイト・契約社員
※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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給与- 時給1,400円〜
職種- 電話受付スタッフ
勤務時間- 9時25分〜19時00分
待遇- 社会保険制度あり,労災完備,研修あり
休日休暇
応募情報
WEBフォームからご応募ください
応募資格
