■仕事内容
クレジットカードに関するお問い合わせ対応のお仕事です。
クレジットカードに関する問合せ業務、またはWEBサービスに関する案内窓口のいずれかをご担当いただきます。
【お仕事内容】
大手百貨店カードをご利用のお客様からのお電話に対応します。
・利用金額のご案内
・カードの紛失・盗難受付、不正利用に関する相談
・WEBマイページにログインできない場合の原因特定
・WEBサービスの操作方法のご案内
・ペイメント登録や本人認証の受付
【対応の進め方】
3~4つのシステムで契約内容やWEB登録状況を確認しながら対応します。
【未経験から始められる】
*特別な資格や経験は不要
*ノルマなし。お客様に丁寧に向き合える環境です
お客様が安心してカードをご利用いただけるようサポートするお仕事です。
《給与》
時給1,630円〜
◎昇給あり(半期に一度の評価制度に応じて時給アップの可能性あり)
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給(月上限2万円、通勤距離2km以上)
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
■お仕事PR
【応募資格】
未経験OK(経験、資格は一切不問)
PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
【待遇】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション)
正社員登用制度あり
スタッフ評価制度あり
給料前払いOK
勤務時の服装はオフィスカジュアル
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
雇用形態:アルバイト・契約社員
※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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給与
- 時給1,630円〜
職種
- 電話受付スタッフ
勤務時間
- 9時50分〜18時00分
待遇
- 社会保険制度あり,労災完備,研修あり
休日休暇
応募情報
WEBフォームからご応募ください
応募資格
未経験者OK