■仕事内容
\定期購入商品の解約受付業務 管理者募集/
【仕事内容 】
◎サプリメント・ヘアケア・基礎化粧品など定期購入商品の解約受付業務の管理
◎スタッフからのエスカレーション(二次対応)
◎クライアント・他センターとの連携
◎業務研修の実施、スクリプトやレポートの作成・更新
◎データの加工・分析、業務改善提案
お客様は健康や美容に関心の高いシニア層が多め。
丁寧なコミュニケーションが求められます。
【お仕事の魅力】
・小規模チームで一人ひとりと向き合える
・ノルマなし、落ち着いた環境
・スクリプトや研修も充実!コミュニケーション力を磨ける
・データ分析・業務改善にも携われる
【こんな方におすすめ】
*大規模センターでの管理職経験がある
*もっと現場に近い距離でスタッフやお客様と向き合いたい
*ノルマや数字より、チームの成長やサービス品質を重視したい
*人材育成やコミュニケーション力をさらに磨きたい
あなたの管理者経験をさらに磨きませんか?
ご応募お待ちしています!
《給与》
時給1,500円〜
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給(月上限2万6千円、通勤距離2km以上)
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
■お仕事PR
【応募資格】
コールセンターの管理者経験がある方、またはコールセンターが未経験でも管理者経験がある方(年数や業種は問いません)
その他資格は不問
PCスキル:文字入力がスムーズにできる方
Excel、Word、PowerPoint、ビジネスメールに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
【待遇】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション)
正社員登用制度あり
スタッフ評価制度あり
給料前払いOK
服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげ・ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)
雇用形態:アルバイト・契約社員
※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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給与
- 時給1,500円〜
職種
- 電話受付スタッフ
勤務時間
- 8時45分〜18時00分
待遇
- 社会保険制度あり,労災完備,研修あり
休日休暇
応募情報
WEBフォームからご応募ください
応募資格