オフィスワーク

■仕事内容

夕方だけ×短期も相談可！研修充実で安心して始められる業務用機器の受付◎車通勤OK♪

私たちアウトソーシングトータルサポートは、
一般事務やデータ入力、貿易事務、経理と
いったオフィスワークから、オペレーターや
SV（スーパーバイザー）などの
コールセンター関連のお仕事、
ピッキングや配送補助、清掃などの軽作業の
お仕事、コンビニエンスストアやスーパー、
アパレル関連などの接客・販売のお仕事、
街頭サンプリングやイベントスタッフなど
単発のお仕事等を多数紹介しています。

【仕事内容】
＼レアな夕方のみ勤務♪ お電話での問い合わせ受付とシステム入力業務☆／
大手メーカーの電気給湯器や、エアコン（業務用）修理受付窓口のお仕事です◎

【具体的には…】
製品の故障診断、修理受付を行って頂きます♪
お電話にて修理の受付を行い、ヒアリングした情報をシステムに入力します。
修理の受付のみ対応いただき、製品の仕様や使い方に関しては、担当窓口ヘ引き継いでいただきますのでご安心ください！

●エンドユーザー様：施工業者、販売店などの法人と一般ユーザー
対応例）
・給湯器からお湯が出ない
・シャワーから水が出ない
・エアコンが暖まらない/冷えない
・修理受付をしてほしい　　など

実作業）
・電気給湯器やエアコンの修理受付窓口
・問い合わせおよび対応内容の、専用端末（PC）への入力
・FAX送付
・エンドユーザーの氏名、電話番号、住所、製品型番、故障状況等々の確認と記録　など

【業務比率/割合】1→55% 2→5% 3→40%
1.受電対応（対応例参照）
2.発信対応（一時受付した方への対応）
3、FAX・WEB対応
・電話対応：有（1通話あたり12分）繁忙期：約10～20件／日　、　閑散期：約5～10/日件

【アピールポイント】
・8/31or9/30までの短期就業☆　※長期も相談可です◎
・Wワークや扶養内勤務にピッタリ◎
・週3～4日の出勤や平日のみ勤務も相談OK！
・車通勤OK！寒い日も雨の日も通勤しやすいです◎

【雇用形態】
派遣社員

【活躍】
●20代・30代・40代の方多数在籍中
●夕方勤務でプライベート重視の方
●未経験から事務に挑戦したい方
●PC操作に抵抗がない方
●安定したシフトで働きたい方
●カジュアルな服装で働きたい方

【アピールポイント】
●充実の研修で業務未経験でも安心！
●夕方だけ勤務で日中は自分時間に◎
●週3～5日で勤務調整がしやすい！
●私服勤務OKでオシャレも楽しめる♪
●通勤ラクな車通勤利用可能◎
●電話対応と入力で事務スキルも習得可！

勤務時間:
18：00～22：00
・勤務シフト：全日週5日勤務
・残業：1H／月程度
※8/31or9/30までの短期就業
※長期も相談可
※基本は週5日勤務
※週3～4日の出勤につ

応募情報

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応募資格

・未経験者OK
・PC基本操作に問題の無い方