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キャリアリンク株式会社

派遣社員

土日祝休み／スポーツ系Webサービスのカスタマーサポート

日払い・週払い高収入

テレフォンオペレーター（テレオペ）

時給1,890円〜日払い・週払いOK（当社規定）

東京都渋谷区

■仕事内容

土日休み日払いOK（当社規定）交通費（規定有）長期

腰を据えて働きたい方におすすめ♪
安心して続けられる環境で、新しいお仕事をスタートしませんか？

▼長期ワーク
　人気のスポーツ系Webサービスを支えるカスタマーサポートのお仕事
　主にチームや外部パートナーとの連携をしながら、
　スムーズな運営をサポートします〇
　問合せ対応はメール中心で、ユーザー対応や内容チェック・改善などをお任せ
　データ入力や集計など、コツコツ進める業務もあり無理なく取り組めます
　これまでの経験を活かしつつ、少しずつ業務の幅を広げていける環境です
　マニュアル完備＆周囲にすぐ相談できる体制なので安心してスタートできます

▼働きやすい条件
　高時給1890円＜月収例：30万2400円＞
　平日週5日勤務／土日祝休みでプライベートとの両立も可能
　残業ほぼなしで定時退社OK！無理なく働ける環境です
　渋谷駅徒歩1分の好立地で通勤もラクラク♪
　安定した環境で長期的にキャリアアップを目指せます
　服装はオフィスカジュアルでOK！

▼こんな方にオススメ
・カスタマーサポート経験が3年以上ある方
・コールセンターでのSV、リーダー経験のある方
・経験を活かして転職＆時給アップしたい方

【仕事内容】
【お仕事番号：YCI141091】

[スポーツ系Webサービス運営会社でのカスタマーサポートリーダー]

・外注コールセンターとの連携、指示出し

・エスカレーション対応

・数値集計（業務の約70%）

・ユーザーからの問合せ対応（メール中心/電話対応ほぼなし）

・FAQ、問合せ回答内容の改善・更新

・契約関連の対応（銀行・カード会社・消費者センター・一部ユーザーご遺族対応など）

・アプリレビューへの返信対応

・その他、品質向上に関わる業務全般

【雇用形態】
派遣社員

【募集背景】
CAL024

【アピールポイント】
●高時給1890円で収入アップ
●平日勤務で週末は完全オフ
●残業ほぼなしで定時退社可
●渋谷駅徒歩1分の好立地
●マニュアル完備で安心始動
●段階的に業務幅を広げられる
●オフィスカジュアルで出勤楽

勤務時間:
[勤務曜日]　月～金　週5日勤務

[休日休暇]　土日祝

[勤務時間]　09:00 ～ 18:00 ＊休憩60分

[残業予定]　0h ～ 20h/月程度＊業務状況による