■仕事内容
＜お仕事内容＞
▼POINT
シューズ販売店のオンラインストアを支えるカスタマーサポートスタッフ！
お問い合わせ対応を中心に、受注処理などバックオフィス業務も担当します。
丁寧な対応力やコミュニケーション力を活かせる環境です♪
主な業務は…
●オンラインストアに関するお問い合わせ対応（メール中心／一部電話対応あり）
●注文内容の確認・変更・キャンセルなどの受注処理対応
●バックオフィスでのシステム操作・データ対応
●クレーム対応を含む顧客対応全般
＜服装＞
私服
＜勤務時間＞
実働8時間・休憩1時間
09:00～18:00
＊原則土日祝を含んだシフト制でご勤務いただきます。
※週4～5日勤務
＜必要経験＞
＊コールセンターやカスタマーサポートでの電話対応業務経験、もしくは接客経験をお持ちの方
＊臨機応変に柔軟性をもって対応出来る方
＊PC操作に問題のない方（システムやエクセル（スプレッドシート含む）を多く使用します）
＊週4～5日シフト勤務が可能な方
カスタマーサポート業務に興味のあるかた歓迎♪
＜歓迎＞
カスタマーサポートや事務経験をお持ちの方歓迎♪
メールを中心としたお問い合わせ対応や、注文内容の変更・キャンセル対応など、
正確かつ丁寧に業務を進められる方にぴったりです！
お客様対応の経験があり、状況に応じて落ち着いて対応できる方や、
周囲と連携しながら前向きに取り組める方はそのまま経験が活かせます♪
＜勤務期間＞
即日スタート
＊ご希望の勤務開始日はご相談ください♪
《給与》
時給1,600円〜1,650円
交通費支給 ※時給は経験・条件を考慮した上で決定いたします。
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
■お仕事PR
■株式会社アクトブレーンはこんな会社
取引企業数は約1400社♪求人件数は常時3000件以上！
登録者数約10万人☆常時1000人以上のスタッフが活躍中です！
期間や日数、時間など、、あなたの条件に合ったご希望のお仕事をご紹介いたします！
■充実の福利厚生！安心してご就業いただけます！
各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
定期健康診断（年1回実施）
ストレスチェック
有給休暇制度
産休、育休制度 ※社内規定あり
介護休業制度 ※社内規定あり
交通費全額支給
友人紹介制度 ※謝礼金あり
e-ラーニングによる研修制度 ※社内規定有
（研修受講手当支給 合計\30,000 計7回、都度支給）
***
給与- 時給1,600円〜1,650円
職種- 電話受付スタッフ
勤務時間- 9時00分〜18時00分
待遇- 社会保険制度あり,労災完備
休日休暇
応募情報
WEBフォームからご応募ください
応募資格
学歴不問,高校生不可,経験者優遇
