■仕事内容
スマホ・スマートウォッチなどのテクニカルサポート
【お任せするのは】
SIMフリー端末に関するお問い合わせ対応です。
電話・チャット・メールで、操作方法や修理についてのご相談に対応します。
研修終了後、約3か月間は電話対応のみ。
業務習得後、スキルに応じてチャット・メール対応も行っていただきます。
【具体的には？】
・スマホ、スマートウォッチ、タブレット、PC、Wi-Fiルーターなどの操作案内や接続に関するお問い合わせ対応
・修理方法に関するお問い合わせ対応
・対応後の履歴入力
・クライアント専用システムへの登録
「液晶が割れたので修理したい」
「スマホとスマートウォッチが接続できない」
などのお問い合わせに対応します。
【ここがポイント】
トークスクリプト・マニュアルあり。ノルマなし。
10名程度の小さなチームで、和気あいあいとした雰囲気の職場です。
クライアントからの表彰制度があり、クライアント製品が贈られることも…！？
世界的通信端末メーカーのサポート業務に、ぜひチャレンジしてみませんか？
《給与》
時給1,420円〜
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上）
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
■お仕事PR
【応募資格】
未経験OK（経験、資格は一切不問）
PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）
Excel、Wordの操作が可能な方
【待遇】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション）
正社員登用制度あり
スタッフ評価制度あり
給料前払いOK
服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
雇用形態：アルバイト・契約社員
※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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給与- 時給1,420円〜
職種- 電話受付スタッフ
勤務時間- 全日週4～5日
8:50～18:00（休憩70分）
◎週4日勤務の固定OK！
◎土日祝は月4回勤務をお願いします
◎小休憩10分あり（有給）
◎お休み希望の提出OK！
◎残業ほとんどなし！月3h以内（1分単位で給与計算）
＜研修について＞
[1] オリエンテーション・基礎研修（オンライン）
6/17(水)～6/19(金) の内2日間、10:00～17:00
[2] 業務研修
6/22(月)～7/3(金) 平日のみ10日間、8:50～18:00
待遇- 社会保険制度あり,労災完備,研修あり
休日休暇
応募情報
WEBフォームからご応募ください
応募資格
未経験者OK
