オフィスワーク

■仕事内容

★福岡市中央区★〈直雇用が目指せる×土日祝休×残業ほぼなし〉クレームやノルマ無しなので安心！薬院駅から徒歩5分◎

【仕事内容】
薬院でのコールセンター業務のオシゴトです♪

・地下鉄「薬院駅」から徒歩5分の好立地◎
・土日祝休み×残業ほぼ無し！プライベートとの両立もしっかりできます！
・研修がしっかりあるので未経験の方も大歓迎！
・休憩室内の設備や備品も充実◎どなたでもご自由に利用できます！

大手企業にて社内ヘルプデスク業務をしていただきます。

◎社内ヘルプデスクとは…
社内の従業員からの問い合わせに対応する業務のことです！
社内対応なのでクレームやノルマはありません！

▼具体的には…
（雇入れ直後）

電話やチャット、リモート操作での問い合わせ対応
対応例：システム、パソコン、ネット接続の操作方法やエラー解消法のご案内
※システム部門所属となります。

★各種マニュアルも充実しています！
わからないことがあっても先輩や同僚に確認できるので、
基本的なPCスキルさえあればOKです！
1日平均で20件ほどの対応、平均通話時間は18分程度です。

★未経験もOK！研修が充実しているのが特徴です！
初日　 当社の紹介・ビジネスマナー研修
2日目　 業務概要説明・電話応対研修
1週目～3週目　座学研修
4週目　ロープレ
5週目～　OJT（講師1名対複数、1:1のOJTが進捗に応じて1か月から2か月ぐらいを目安）

まずはしっかり座学から、基本知識や企業の運用なども含めてご説明します。
その後、実務をしながらOJTで進めていきます！
これだけ研修でしっかり教わるので、今活躍している多くの方が未経験からのスタートです！

（変更の範囲）会社の定める業務

▼こんな人におすすめ！
・PCのスキルを習得したい方やスキルアップしたい方
・プライベートの時間も充実させたい方
・コミュニケーションを取るのが好きな方
・デスクワークが得意な方
※テクニカルサポートやヘルプデスクの業務経験がある方、大歓迎！！

▼その他…
・服装自由！（オフィスカジュアル）
・休憩室には無料Wi-Fi、冷蔵庫、電子レンジ、リクライニングチェアがあります！
・残業ほぼ無し！休み希望も相談可能！

★気になる方はお気軽にお問合せください☆

【雇用形態】
派遣社員

【募集背景】
185265

【活躍】
●PCスキルを身につけたい方
●プライベート重視で働きたい方
●対話での対応が得意な方
●静かな環境で集中したい方
●未経験から知識を習得したい方
●テクニカル経験を活かしたい方

【アピールポイント】
●薬院駅徒歩5分の好立地
●土日祝休みで予定が立てやすい
●残業ほぼ無しで私生活充実
●充実した段階的な研修制度
●休憩室に無料Wi～Fi等完備
●直雇用を目指せるチャンスあり

勤務時間:

応募情報

WEBフォームからご応募ください

応募資格

不問
※未経験やブランクのある方大歓迎！

★歓迎★
テクニカルサポートやヘルプデスク業務の経験者