■仕事内容
＼一次受け中心◎後払い決済サービスの受電対応／
【お任せするのは】
「後払い決済サービス」の新規導入を検討されている企業様向け窓口での、一次受け対応です。
事前に決められた必要事項を聴取し、担当部署へチャットで情報連携します。
【具体的には？】
・サービスの新規導入を検討中の企業様からの受電対応
・必要事項の聴取
・担当部署へのチャット連携
・該当窓口の電話番号案内
・担当部署からの折り返し案内
◎簡単なバックヤード作業
・簡単なデータ出力、入力、集計
・チェック作業
・テンプレートを活用したメール作成
◎管理者サポート
・応答率管理、報告用データ集計
・一次エスカレーション対応
【ここがポイント】
一次受け電話対応が80％、事務作業が20％のお仕事です。
複雑なサービス内容や業務フロー、システム手順を覚える必要はありません。
新しい環境で、安定した業務を始めてみませんか？
《給与》
時給1,370円〜
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給 (月上限2万円、通勤距離2km以上）
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
■お仕事PR
【応募資格】
未経験OK（経験、資格は一切不問）
PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）
Excelの基本操作が可能な方
【待遇】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション）
正社員登用制度あり
スタッフ評価制度あり
給料前払いOK
服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円）
雇用形態：アルバイト・契約社員
※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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給与- 時給1,370円〜
職種- 電話受付スタッフ
勤務時間- 平日のみ週5日
9:50～17:00（休憩60分）
◎小休憩10分あり（有給）
◎残業ほとんどなし！月1h以内（1分単位で給与計算）
＜研修について＞
研修日程：8/3(月)～8/6(木) 平日のみ4日間、9:50～17:00
待遇- 社会保険制度あり,労災完備,研修あり,従業員割引あり
休日休暇
応募情報
WEBフォームからご応募ください
応募資格
学歴不問,未経験者OK
