■仕事内容
\大手新聞社のお客様サポートセンター/
電話・メール対応スタッフ募集
【仕事内容】
新聞やデジタル版に関するお問い合わせに対応するお仕事です。
購読者や購読を検討中の方からの質問受付や、販売店への取り次ぎなどを行います。
【具体的には?】
・電子版新聞に関するお問い合わせ対応
・紙面の記事に関するお問い合わせ対応
・新聞配達契約に関する問い合わせ対応
・販売店への取り次ぎ
・メール対応
・新聞広告のデータ入力作業
・その他事務作業
まずはオペレーターとしてご勤務いただき、4か月目以降は、手上げ対応やクライアントへのエスカレーションなどのLD業務もお任せします。
【働きやすさのポイント】
・30代~60代まで幅広い年代が活躍中
・一人ひとりのペースに合わせた丁寧な研修あり
・ノルマなし
・社員食堂あり(450~650円程度で利用可能)
・新聞やデジタル版紙面を自由に閲覧可能
コールセンター経験を活かして働きたい方、
電話対応だけでなく事務作業にも携わりたい方におすすめのお仕事です♪
《給与》
時給1,500円〜
◎研修中は時給1330円(約3か月間適用)
◎交通費支給(月上限2万6千円、通勤距離2km以上)
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
■お仕事PR
【応募資格】
コールセンター経験がある方(年数や業種は問いません)
その他資格は不問
PCスキル:文字入力ができる、コピー&ペーストができる方
Excelの基本操作が可能な方
【待遇】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション)
正社員登用制度あり
スタッフ評価制度あり
給料前払いOK
勤務時の服装はオフィスカジュアル、髪色・髪型・ネイル・ひげ・ピアス自由
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
雇用形態:アルバイト・契約社員
※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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給与
- 時給1,500円〜
職種
- 電話受付スタッフ
勤務時間
- 月~土のうち週2~5日
平日 9:00~18:00 / 土曜 9:00~17:00(各休憩60分)
*週4~5日勤務可能な方は、平日のみ9:00~14:00(休憩なし)の時短勤務も相談OK
◎勤務必須日 月曜
◎土曜は月2回以上の勤務をお願いします
◎曜日固定休み相談OK
◎いずれの時間帯も小休憩15分あり(有給)
◎お休み希望の提出OK!
◎残業は月15h程度(1分単位で給与計算)
*学生さんはテスト期間のお休みも柔軟に対応します!
*お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します!
<研修について>
開始日は毎週火曜日で希望に合わせて調整します!
座学研修は平日のみ約32時間、9:00~18:00で実施
*以降も研修を実施します
待遇
- 社会保険制度あり,労災完備,研修あり,従業員割引あり
休日休暇
応募情報
WEBフォームからご応募ください
応募資格
学歴不問