■仕事内容
\英語スキルが活かせるコールセンター/
外国語での受発信を行うコールセンターで、日本語・英語を使った問い合わせ対応を行うお仕事です。
【具体的には?】
・電話、メールでの問い合わせ対応(日本語/英語)
・問い合わせ内容のヒアリングと折り返し案内
・三者通話での通訳対応
【対応例をご紹介】
・システム障害時の一次対応
・ホテル予約システムに関する一次対応
・ケーブルテレビ申し込み時の通訳
・行政に関する問い合わせ対応の通訳
【ここがポイント】
◎マニュアルに沿って進める業務です
◎ノルマはなく、さまざまな国籍のメンバーが活躍中です
英語と日本語、どちらのコミュニケーションスキルも活かせるお仕事です。
《給与》
時給1,400円〜
◎昇給あり(職位に応じて時給アップ)
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給(月上限2万6千円、通勤距離2km以上)
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
■お仕事PR
【応募資格】
電話・メールにて日本語・英語の両方がビジネスレベルで可能な方(経験、資格は一切不問)
PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
Excel、Word、ビジネスメールの操作が可能な方
【待遇】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション)
正社員登用制度あり
スタッフ評価制度あり
給料前払いOK
服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげ・ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円)
雇用形態:アルバイト・契約社員
※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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給与
- 時給1,400円〜
職種
- 電話受付スタッフ
勤務時間
- 全日週3~5日
勤務時間が選べる!
8:50~18:00 / 9:50~19:00(各休憩70分)
◎土日祝の勤務をお願いします
◎いずれの時間帯も小休憩20分あり(有給)
◎残業ほとんどなし!月5h以内(1分単位で給与計算)
◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します!
<研修について>
開始日は希望に合わせて調整します!
研修は5日間、9:00~19:00の間で1日最大8時間実施
待遇
- 社会保険制度あり,労災完備,研修あり,従業員割引あり
休日休暇
応募情報
WEBフォームからご応募ください
応募資格
学歴不問