■仕事内容
【広島市中区中心部】契約社員募集！ローン関連の問い合わせ対応業務＼接客経験活かしてオフィスワークデビュー／研修充実・初心者歓迎！
【おススメポイント】
・紙屋町エリア、本通から徒歩すぐの好立地！
・パソコンスキルに不安があってもOK！入力できれば応募可。
・接客経験があれば応募可能な、貴重なオフィスワーク求人です！
・完全土日祝休み、残業なし！
・10～19時の遅番固定の勤務もOKです！
・1ヶ月以上は研修期間があるので初心者の方も安心！
【服装など】
・オフィスカジュアル
【職場環境】
・食堂あり（自販機、冷蔵庫、電子レンジあり）
・休憩コーナー、ビル内にコンビニあり
・ロッカーあり
・配属先：17名（男性1名、女性16名）
【仕事内容】
【＼契約社員／コールセンタースタッフ大募集！接客経験あれば未経験OK！中区中心部エリア】
■コールセンター内でローンに関する下記の業務を担当いただきます
＜発信業務＞
・お客様へご不明点やお困りごとがないかフォローの連絡
・申込みや契約にいたるまでのサポート
・応対内容を銀行の専用システムへ箇条書きでデータ入力
（例：ローン申込みを途中で終えられた方、ローン申込み後に契約までいたっていない方）
＜受診業務＞
・個人向けローン商品のお申込みやお問合せを電話にて受付け
・併せて電話に出られなかった方からの折り返し着信の対応
・ダイレクトメールをご覧になりお電話されたお客様の対応
・お客様には決められた項目に沿って、1つずつうかがい申込みに必要な項目などを埋めていきます
・銀行の専用システムへ入力する事務作業
・申込内容のチェックなど
※入社後の担当業務について
基礎研修実施後、発信業務または受信及び事務業務へ配属を決定いたします
＼コールセンター未経験OK！／
サービス内容を勉強する座学やOJTでの研修もあります！
座学2週間・OJT約1ヶ月ほど、十分な研修をおこなうので安心です
銀行に口座をお持ちの方を対象にご連絡をするため、急な電話によるクレームはありません
金融機関名をお伝えすると、お客様も丁寧にご対応いただけております
【雇用形態】
契約社員
【活躍】
・仕事も家庭も両立したい
・無理のないペースで柔軟に働きたい
・自宅から近くで働きたい
・自分に合った仕事内容を選びたい
・経験や資格を活かしたい
【キャリアプランニングについて】
キャリアプランニングは、岡山・広島の地元百貨店「天満屋」のグループ企業として1986年に創業した瀬戸内が地元の人材サービス会社です。
岡山県を中心に、広島県、香川県、愛媛県を含めた瀬戸内エリアに拠点展開し、人と企業をつなぐ「地元企業の第二人事部」として、人と企業の成長を実現するためのサービスを提供しています。
【アピールポイント】
【岡山県内派遣社員数No.1】
株式
給与- 時給1,360円〜 ・雇用形態：契約社員 ・時給：1、329円（勤務加算手当を含む場合は時給1、360円～1、422円） ・各種手当： 勤務加算手当1時間あたり31 円～93円 サポート手当1月あたり3、500 円支給 特別手当1回あたり5、000円を年2回支給
職種- テレマーケティング・コールセンター・SV
勤務時間- 09:00～18:00
10:00～19:00
上記シフト制（実働8時間／休憩60分）※遅番固定の勤務も選択OK
待遇- ・通勤手当：実費支給
・加入保険：雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
・固定残業代：ありません、時間外手当別途支給
・給与改定：年2回、勤務加算手当は6月・12月に31 円～93 円の範囲で見直しとなります
・福利厚生：有給休暇 初年度は試用期間を含め、6ヶ月間継続勤務し全労働日の8割以上勤務した場合、年間10日間付与されます。次年度以降は継続勤務期間に応じて付与されます。※弊社の就業規則に基づく
・定期健康診断：年1回
・夏季休暇（有給3日）、特別連続休暇（有給2日）、創立記念日休暇（有給半日）あり
・有期での通算契約期間は5年を上限とする（無期社員などへの登用制度あり）
【受動喫煙対策】
分煙（屋内喫煙室あり）
休日休暇
応募情報
WEBフォームからご応募ください
応募資格
【経験】何らかの対人業務経験のある方（接客、受付など対面もしくは電話対応の経験でも可能です）
【PCスキル】文字、数字の入力ができる方
