■仕事内容
職種:
POSシステムのカスタマーサポート
勤務期間:
長期（3ヶ月以上）
仕事内容:
【ホットスタッフ博多 お仕事情報】
【 仕事内容 】
コールセンターにて、
飲食店向けのPOSレジに関する
テクニカルサポート業務(受信のみ)です♪
具体的には…
・POSレジの操作方法のご案内
・システムエラーや不具合状況の確認
・プリンターなど周辺機器の問い合わせ対応
といった内容のカスタマーサポートがメインになります♪
1. 店舗のスタッフから電話を受ける
2. 使用している機器や現在の状況を確認
3. マニュアルや事例をチェックしながら、
操作方法・対応手順をご案内
4. 解決が難しい内容はメーカーや専門部署へ引き継ぐ
5. 対応した内容をシステムへ入力
※1時間に2〜3件ほどの
落ち着いたペースでの対応です!
分かりやすいマニュアルが
完備されていますので、
安心してスタートできますよ★
< 勤務時間 >
13:00〜22:00(実働8時間/休憩60分)
< 休日 >
シフト制
< 月収例 >
23万5,200円(時給1,400円×8時間×21日)
+通勤手当支給※規定あり
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< 研修について >
入社後は4〜5日間の座学研修や
ロープレ練習からスタートします!
OJT研修もありますので、
一歩ずつ業務を覚えられます◎
約3ヶ月かけてじっくりと
一人立ちを目指せる環境です♪
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【 職場の雰囲気 】
★ロッカー、休憩室あり
★電子レンジ、冷蔵庫、ポットあり
★近くにコンビニあり
★髪色・ネイル・アクセサリー自由
★オフィスカジュアルOK
配属先は6名の小規模で落ち着いたチームです!
20代〜50代まで幅広い年代が活躍中で、
分からないことがあればすぐに先輩や周囲に
相談できる風通しの良い職場環境です♪
【 勤務先について 】
飲食店などで使われているPOSレジシステムの
開発やコンサルティングを行っている企業様です◎
キレイなオフィスで快適にお仕事ができます♪
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★電話に追われない!1時間に2〜3件の落ち着いたペース
★高時給1400円!経験活かしてガッツリ◎
★希望休の相談もOK♪
★交通費は最大2万円まで支給◎
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その他の情報:
【勤務期間】
長期(3ヶ月以上)
【職場環境】
男性活躍中、女性活躍中、20代活躍中、30代活躍中、40代活躍中、50代活躍中
【受動喫煙防止の取り組み】
受動
給与- 時給1,400円
職種- POSシステムのカスタマーサポート
勤務時間- 13:00〜22:00
待遇- ＼安心して働ける制度あり！／
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★福利厚生施設が会員価格★
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・社会保険（健康保険・厚生年金）
・年に一度の健康診断受診
・労働保険（労災・雇用保険）
・通勤手当支給※規定あり
・有給休暇（法定通り付与）
・産休・育休制度あり（取得実績あり）
・優秀スタッフ賞（1年に1回3万円支給）
・お友達紹介制度あり
※双方に60000円プレゼント/規定あり
・退職金制度（規定あり）
・人気テーマパーク
・有名ホテル
・映画
・飲食チェーン店
・レンタカー、引っ越し業者
・エステ、美容院、マッサージ
などなど・・・
充実の福利厚生施設は20万件以上！
休日休暇
応募情報
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応募資格
その他
テクニカルサポート経験1年以上
