■仕事内容
★時給1600円!週払い可・私服勤務OK、残業ほぼ無しのシフト制で働ける環境です
オススメのお仕事情報が探せたり、LINEで気軽にお仕事相談ができます。
電話やメールより、LINEでサクッとやり取りしたい方におすすめ!
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★公式LINE★
ID:@958cififr
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【仕事内容】
♪好きをあきらめず働ける♪服装・ネイル・髪色自由!
インターネットサービスを利用中のお客様からの問い合わせ対応のお仕事です
PCの初期設定やセキュリティソフトの設定やWiFiなどの周辺設定のサポート業務がメインになります
<問い合わせ例>
PCの初期設定を教えて欲しい
PCのセキュリティソフトを作動させたい
Wi-Fiが安定しない など
1件当たりの所要時間 15~20分
1日の対応件数 20件程度
【研修】管理者が親身にわかりやすくサポートしますので、安心してくださいね♪
(8:55~18:00)
■座学研修 約14日(ロールプレイング研修含む) ※座学期間は平日のみの勤務(土日祝休み)
1~3日目:システムツール操作方法・基礎内容研修
4~6日目:インターネット利用不具合・テクニカルトラブル研修
7~9日目:プロバイダメール初期設定方法・セキュリティ対策ソフト初期設定方法
10~12日目:電話・テレビ不具合研修 13~14日目:ロールプレイング研修
■OJT研修 約6日 ※シフト制での勤務
16日目~21日目:ベテランスタッフとのOJT
<推しポイント!>
AIによるサポートツールを導入しています!
・会話内容の文字おこし、要約
・関連マニュアルの自動表示で応対サポート
【慌てず落ち着いて対応できる環境が整っています】
服装自由♪ネイルも髪色も自由♪
おしゃれを楽しみながらお仕事できます!
いつも通りの「私服」でOK!
ピアス・イヤリング・ネックレス・リングなどアクセサリーも自由につけてください♪
中庭があり休憩時間にリフレッシュできます◎
休憩室にはソファー席や一人でゆっくりできる仕切り付きのイスもあり、
FREE Wi-Fi完備でカウンターにはコンセントも♪
とても快適に過ごすことができますよ!
「テクニカルサポート経験が無いので…」
そんなアナタでも大丈夫!ご自宅でWi-FiやPCの設定をされている方なら、十分に対応可能な内容です
【雇用形態】
派遣社員
【活躍】
シグマスタッフならどんなご要望にもお応えします!!
給与
- 時給1,600円〜
職種
- テレフォンオペレーター(テレオペ)
勤務時間
- 8:55~17:55 (休憩60分 実働8時間)
9:55~17:55 (休憩60分 実働7時間)
残業は月に3時間以内
待遇
- 社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可(規定有)、定期健康診断、キャリアアップ支援(教育訓練)
休日休暇
応募情報
WEBフォームからご応募ください
応募資格
PC基本操作(タイピング100文字/分程度)
業務でPC経験がある方
コールセンター経験(1年以上)ある方
接客経験のある方歓迎