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株式会社シグマスタッフ

派遣社員

通信サポート/希望休月4日可

テレフォンオペレーター(テレオペ)

時給1,450円〜

北海道札幌市白石区

■仕事内容

【高時給】毎月4日間の希望休OK!!お子さんの行事やプライベート優先してお休みがとれます♪

日払い・週払いどちらも対応できます!
申請のタイミングも自由!!
急な出費にもアナタの都合に合わせて利用ができます。
(社内規定などの詳細は面談時にお伝えします)

【仕事内容】
<お客様からの契約内容に関する各種お問合せ対応をお任せします>
オプションサービスや料金プランなどについて、マニュアルに沿ってご案内するサポート業務です◎

■お問い合わせ内容例
・オプションサービスの解約受付
・キャッシュバック申請方法・還元時期のご案内
・料金プランの見積・プラン変更受付
・引越し・契約変更に関する手続き案内
※一部、状況により発信業務(確認連絡)をお願いする場合あり

■このお仕事のポイント
◎週4日~勤務OKで働きやすい
◎PC操作に慣れている方は活躍しやすい環境

お客様の契約をサポートするお仕事です
安定した環境で長く働きたい方におすすめです♪

<推しポイント!>
AIによるサポートツールを導入しています!
・会話内容の文字おこし、要約
・関連マニュアルの自動表示で応対サポート 
【慌てず落ち着いて対応できる環境が整っています】

「決まった流れに沿って丁寧に進めることが好きな方」
「コツコツモクモクと取り組みたい方」
そんなアナタにおススメのお仕事です!

≪自分らしく働ける!≫
服装はカジュアルでOKです♪幅広い年代の方が活躍中!
髪型・髪色自由!ネイルもOKおしゃれを楽しみながらお仕事できます◎

≪しっかり&安心の研修体制≫
座学もOJTも充実した内容でご用意♪
ベテランスタッフとのOJTも予定しているので、業務ができるようになってからデビューができます◎

習熟度により前後する可能性あり
■座学研修 約13~16日(ロールプレイング研修含む/前後する可能性あり) ※座学期間は8:55-18:00勤務(土日祝休み/平日出勤)
 サービス基礎/キャンペーン・情報照会・資料送付/モニ、電話応対練習/苦手部分補填
■OJT研修 約5日 ※シフト制での勤務 ベテランスタッフとのOJT



【雇用形態】
派遣社員

【活躍】
シグマスタッフならどんなご要望にもお応えします!!
【ライフスタイルに合わせて働くことが可能】
●20代、30代の若年層から40代の
ミドル・中高年まで幅広く活躍
●扶養内勤務で働きたい
●Wワークとしてあくまで本業優先
●自転車通勤できる範囲がいい
●隙間時間で時短勤務希望
●プライベートも充実させたい
●残業なしのワークライフバランス重視
●フルタイムでガッツリ稼ぎたい
●主婦(夫)も在籍!

【期間を選んで働くことが可能】
●短期や単発を探している
●今までの経験をいかしてキャリアアップしたい
●長期で腰を据えて働きたい
●セカンド

給与給与
時給1,450円〜
職種職種
テレフォンオペレーター(テレオペ)
勤務時間勤務時間
8:55~17:55(実働7時間)
9:55~17:55(実働8時間)

※組み合わせ・固定OK
※残業月3時間程度
待遇待遇
●社会保険完備
●退職金制度有
●昇給制度有
●有給休暇
●週払い可(規定有)
●定期健康診断
●キャリアアップ支援(教育訓練)
休日休暇休日休暇

応募情報

WEBフォームからご応募ください

応募資格

PC基本操作(タイピング100文字/分程度)
業務でPC経験がある方
コールセンター経験のある方、接客経験のある方

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