■仕事内容
しゅふの働くを応援！
[求人概要]:
＼17名の大募集！／大手NTTgで問合せ対応→サービス案内＠川口
[職種名]: コールセンター
[勤務地・最寄駅]:
埼玉県川口市本町
埼玉高速鉄道川口元郷駅より徒歩5分、JR川口駅より徒歩20分
【自転車通勤OK！】（無料駐輪場あり）
JR川口駅より6分、川口元郷駅より2分、赤羽駅より10分
株式会社ロータス【派遣元】
川口元郷駅 徒歩5分/川口駅 自転車6分/赤羽駅 自転車10分
[勤務日数]:
週5日
08:45～17:15
月／火／水／木／金／祝 などから選べます
長期【3ヶ月以上】
８:45～17:15（実働7.5時間）
＜残業＞
繁忙期（2～4月）に月に10時間程度あり
＜休日＞
週休２日
※土日休み
┗月～金の祝日は勤務となります
＜期間＞
長期（3ヵ月以上）
＜開始日＞
10月～長期
[給与]:
時給 1,850円以上
通勤交通費全額支給(当社規定あり）
[仕事内容]:
頑張れば頑張るほどインセンティブあり！
嬉しい土日祝お休み＆ガッツリ稼ぎたい方必見！
インターネットや光電話、
Wi-Fiサービスの申込受付に
対応いただきます
頑張れば頑張る分だけインセンティブあり！
残業もほぼないので、オンオフメリハリ！
◎具体的には＿＿
「光電話の解約をしたい」
「Wi-Fiの料金を知りたい」
などの問合せです。
◎流れ＿＿＿
お客様からお問合せ電話・メール・チャット
▽
光通信サービスの商品の説明や商品、その他オプションのご案内
▽
システム登録と手配（工事調整など）
▽
導入までのフォロー（変更対応など）
◎通話時間（10分/1回）
┗不明点や確認事項で再発信もあります
※1日40件程度の対応
・クレーム対応は月に１回あるかないか。
しっかりリーダーがフォローしてくれるので安心ですよ♪
＼インセンティブは5千円～10万円程度！／
業務をしながらしっかり覚えられる環境です！
オフィス全体の雰囲気として、
ムダ残業をしない、
効率よく業務をする雰囲気なので、
納得して快適に業務を進めることができます！
＜研修情報＞
同期17名同時スタート！
入社後は段階的な研修を実施。
最初は基礎知識や対応方法から学び、習熟度に合わせて少しずつ実際のお電話対応をお任せしていきます。
研修と実務を並行しながら、一人ひとりの成長をサポート。
独り立ちまで先輩社員がしっかり寄り添う環境なので、未経験の方も安心してスタートできます。
＜在宅・テレワーク＞
在宅勤務なし
◎このお仕事のお勧めポイント(*^-^*)
お問い合わせ対応だけでなく、お客様に最適なサービスやオプションをご提案する機会もあります。
成約につながった分はインセンティブとして還元。
お客様に喜ばれながら、自身の収入アップも目指せ
給与- 時給 1,850円以上 通勤交通費全額支給(当社規定あり）
職種- コールセンター
勤務時間- 08:45～17:15
待遇- 健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険
ロータス独自の福利厚生
☆【1日特別休暇】…就業～半年の有給休暇が付与されるまでの間に使用できる有給休暇
☆【時間有給制度】…1時間単位で有給が取れる
☆【資格取得支援制度】…資格取得の受験料を＜1回1万円まで・年に5回まで＞補助
☆【表彰制度】…勤続年数に応じて表彰あり
〇通勤交通費全額支給(当社規定あり）
〇車通勤手当（当社規定あり）
〇テレワーク手当
〇社会保険完備（雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険）
〇定期健康診断・ストレスチェック
〇産休・育休制度
〇eラーニング受講制度
就業先は派遣先企業となり、雇用契約は(株)ロータスとなるため、福利厚生は当社規定に準じます。
禁煙
休日休暇
応募情報
WEBフォームからご応募ください
応募資格
＜対象となる方＞
・営業や販売、電話対応経験がある方
┗未経験でもチャレンジしたい方必見！！
※攻めの営業でなく、お問い合わせに対し
しっかり内容を伝え納得していただきながら
商品を選んでいただきます！
＜スキル・経験＞
・未経験OK
・経験者優遇
・英語力不要
・PCスキル不要
・入力できればOK
・研修あり
・ブランクのある方OK
