■仕事内容
職種:
定期点検の電話案内・データ入力事務員
勤務期間:
長期（3ヶ月以上）
仕事内容:
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＼お仕事の詳細♪/
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・点検対象のお客様リストを確認作業
・定期点検について電話でご案内作業
・お客様からの質問や予約希望などを確認作業
・架電後、応対内容を
専用システムへデータ入力作業
・1日の対応実績を印刷作業
・印刷した書類を店舗ごとに仕分け作業
・実績書類を提出
1日の応対件数は30件程度が目安です。
件数だけを追うのではなく、
トークスクリプトに沿って落ち着いて
ご案内していただきます。
【1日の流れ(例)】
10:00 出勤・当日の対象者リストを確認
10:10 トークスクリプトを確認して架電開始
12:00 応対内容をデータ入力
13:00 休憩
14:00 午後の架電・予約内容などの確認
17:30 応対履歴の入力・内容チェック
18:00 業務終了・退勤
※応対件数や時間配分は
当日の状況により前後します。
※残業は基本ありません。
【研修・サポート】
入社後は約2週間のOJTを予定しています。
電話の進め方、システムへの入力方法、
実績の印刷・仕分け方法まで順番に確認できます。
トークスクリプトが用意されているため、
内容を一から自分で考える必要はありません。
分からないことは確認を取りながら業務を進められる環境です。
本社3階の一室で、終日業務をこなします。
落ち着いた雰囲気の室内で、
電話案内とデータ入力に集中しやすい環境です。
来客対応はありません。
服装はオフィスカジュアルです。
【事前に知っておきたい点】
・1日30件程度の電話対応があります
・電話で人と話す業務が中心
・応対後は内容を正確に入力する必要があります
・1日の最後に実績の印刷、
店舗ごとの仕分け、提出作業があります
・基本的に本社3階の一室で終日作業するため、
デスクワークの時間が長いお仕事です
【得られる体験・未来の姿】
営業ノルマを追う電話業務ではないため、
お客様へのご案内や応対に集中できます。
電話応対、PC入力、書類整理まで一連の業務を
経験できるため、今後コールセンター・受付・
一般事務などで活かせるスキルを身につけられます。
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応募が定員に達し次第、応募を締め切りますので
ご応募お待ちしてます!
事前の職場見学も受け付けていますので、少しでも
気になる方はお気軽にご連絡ください。
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10:00スタートの日勤
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【長期休暇中の今、仕
給与- 時給1,150～1,438円
職種- 定期点検の電話案内・データ入力事務員
勤務時間- 10:00〜18:00
待遇- 【福利厚生・各種制度】
◎社会保険完備
（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険）
※一定条件を満たした場合に加入
※労災保険は全就業者対象
◎有給休暇
有効期限：2年間
◎P-コンシェル
[https://www.hotstaff.co.jp/feature/welfare/](https://www.hotstaff.co.jp/feature/welfare/)
スタッフ・ご家族向けに
各種サービスを優待価格でご利用いただけます。
◎その他制度
・前渡し制度（最大10万円まで／規定あり）
・お友達紹介制度（You&Meボーナス）
・表彰制度（毎年2月）
・退職金制度（3年以上勤務）
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詳細は担当者にお問い合わせください。
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休日休暇
応募情報
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応募資格
不問、未経験者歓迎
