■仕事内容
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[求人概要]:
[オープニング募集] 市民の「どこに行けばいい？」を案内する受付スタッフ＊週3日～｜16:30まで｜未経験OK｜市役所前駅徒歩5分
[職種名]: 官公庁での市民窓口業務
[勤務地・最寄駅]:
長野県長野市鶴賀
長野電鉄線 市役所前駅 徒歩5分
JR線 長野駅 徒歩15分
＊車・バイク・自転車通勤OK（規定有/駐車場・駐輪場はご自身で確保）
キャリアリンク株式会社
市役所前(長野県)駅 徒歩5分/長野駅 徒歩15分
[勤務日数]:
週3日以上
09:00～16:30
長期【3ヶ月以上】
[勤務曜日] 月～金 週3日～週5日勤務
＊第2日曜日は開庁するため、交代で勤務をお願いいたします
[休日休暇] 土日祝+シフト休
[勤務時間] 09:00 ～ 16:30 ＊休憩60分
[研修期間] 2.5ヶ月間/同条件
[残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による
[給与]:
時給 1,300円以上
研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK（当社規定）
[仕事内容]:
●「何をすればいい？」を聞き、必要な場所へ繋ぐ。市役所の案内役です●
来庁された市民の方に、ご用件を伺い、必要な窓口をご案内するお仕事です。
「住民票を取りたい」
「住所変更の手続きをしたい」
「印鑑登録について知りたい」
「戸籍の手続きをしたい」
など、来庁された方の要望を確認し、必要な手続きや窓口をご案内。
その他、申請書の作成サポートや証明書類の受渡し、
届出書の登録、郵送請求、電話でのお問い合わせ対応なども担当します。
市民の方と直接やり取りする仕事だからこそ
「話を聞く」「分かりやすく伝える」といった接客経験が活かせます。
受付・接客・販売・サービス業など
人と接する仕事の経験がある方にもおすすめ。
市役所には、住民票・住所変更・戸籍・印鑑登録など、さまざまな手続きで市民の方が訪れます。
ただ場所を案内するだけではなく、
相手の話を聞いて、必要な情報を整理することがポイントです。
「人と話すことが好き」
「相手の話を聞くのが得意」
そんな方なら、経験を活かして始めやすいお仕事です。
[まずは来庁された方のご案内]
市役所を訪れた市民の方に、
「今日はどのような手続きで来られましたか？」
と要望を伺い、必要な窓口へご案内します。
たとえば、
証明書の発行
印鑑登録
住所変更などの住民異動
戸籍に関する届出
など、それぞれの手続きに応じてご案内します。
「何をしたいのか」をこちらから確認しながら、必要な手続きにつなげることが大切です。
[申請書の作成をサポート]
市民の方が手続きを進められるよう、申請書の記入をサポートします。
必要に応じて記入方法をご案内したり、手続きに必要な情報を確認したりします。
[証明書類の受け
給与- 時給 1,300円以上 研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK（当社規定）
職種- 官公庁での市民窓口業務
勤務時間- 09:00～16:30
待遇- 健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険
▼福利厚生
・社会保険制度（社会保険、雇用保険など）
・年次有給休暇制度あり（有給消化率 2025年実績：消化率83.6%）
・日払い、週払い制度（当社規定）
・定期健康診断（当社規定）
・スタッフフォロー充実
・提携スクール
・コールセンター講座無料（自宅PCで受講OK）
▼その他
就業場所・業務内容の変更の範囲：変更なし
禁煙
休日休暇
応募情報
WEBフォームからご応募ください
応募資格
・未経験OK
・PC基本操作可能な方（スムーズな入力/Word使用）
＊接客や電話対応の業務経験がある方も歓迎
＼＼こんな方におすすめ／／
・人と話すことが好きな方
・相手の話を聞いて、必要なことを整理するのが得意な方
・接客・販売・受付などの経験を活かしたい方
・市役所・官公庁のお仕事に興味がある方
・人と接する仕事を続けながら、落ち着いた環境で働きたい方
・決められた手順を覚え、丁寧に対応できる方
・分からないことをそのままにせず、確認しながら仕事を進められる方
・PCの基本操作ができる方
・週3日程度から無理なく働きたい方
・16:30までの仕事を探している方
