■仕事内容
【大手スーパーの宅配サービスのお問合せ窓口】
マニュアルやスクリプト(台本)を見ながら
お問合せに対応していただきます。
電話対応後はパソコンに入力して対応完了です。
■お問合せ例■
・違う方の商品が届いた
・商品の詳細(無添加か・・など)
・引っ越しする際の手続き方法
・新しく加入したい
など
お客様に「安心」「安全」「笑顔」をお届けすべく
お客様の声に耳を傾け、ご要望やお困りごとなど
どうしてほしいのかを考え、
ルールに沿って最適なご案内をしていただけるよう
しっかり研修からサポートします
<研修制度あり>
座学研修にてお客様との電話対応の流れや
パソコン操作の練習を行います!
その後はお客様役、受付役に分かれて
繰り返し対応の練習も行います!
分からないことはすぐにサポートしますので
未経験の方でも大歓迎です!
----------------------
<職場の年齢層>
10代~60代までの幅広い世代の方が活躍中
約180名のスタッフが在籍している賑やかな事業所です♪
【研修について】
【研修スケジュール】
入社日当日:イニシャル研修
2日目~6日目:座学研修(業務やシステム)
7日目~10日目:実際の応対を想定した練習
11目以降:OJT研修
※入社日当日のみ9:00~13:00(実働4:00)、
2日目以降は9:00~17:50(実働7:50)です。
※研修期間中は基本的に土日祝休みです
【入社時期について】
8/8(金)または9/12(金) ※そのほか入社日相談可
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,250円
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
■お仕事PR
【給与】
時給1,250円
<給与詳細>
・土日祝固定休み:1,200円
※交通費規定支給(上限50,000円/月)
※研修時同時給
※時間外手当1分単位支給
【勤務時間】
・9:50~18:40(休憩1h)
・11:10~20:00(休憩1h)
上記2つのシフト制勤務となります
週休2~3日(日曜固定休)
※週4日勤務可
【応募条件】
PC基本操作(マウス・キーボード)
【待遇】
・休憩室無料Wi-Fi使い放題
・友人紹介制度
・各種保険完備
・時間外手当有
・交通費規定支給
・駐車場手当有
・正社員登用制度有
・管理者登用制度
・社販割引有
・有給休暇
・産休、育休制度
その他福利厚生多数♪
※すべて会社規定あり
※屋内原則禁煙(屋外喫煙スペースあり)
【勤務地】
沖縄県那覇市
ゆいレール 壺川駅より徒歩2分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
沖縄県那覇市壺川3-2-6 CXスクエア那覇壺川
\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆
「係名:471488MHWK0807」
***
給与
- 時給1,250円
職種
- 電話受付スタッフ
勤務時間
- 9時50分〜20時00分
待遇
- 研修あり
応募資格
学歴不問,未経験者OK,経験者優遇
企業情報
- 企業名
- マッハバイト