オフィスワーク

■仕事内容

しゅふの働くを応援！

[求人概要]:
◎マニュアルを見ながら対応できる♪◎医薬品・美容医療向け化粧品のお問い合わせ受付！SVに相談しやすい環境★

[職種名]: 製薬会社のお問合せ窓口

[勤務地・最寄駅]:
北海道札幌市中央区
株式会社シグマスタッフ
西１１丁目駅　徒歩5分/大通駅　徒歩6分

[勤務日数]:
週5日以上
08:55～17:00
月／火／水／木／金
長期【3ヶ月以上】
※残業はほぼなし
※開始終了時間は調整となる可能性あり

[給与]:
時給 1,450円以上

[仕事内容]:
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　★専門知識不要で安心♪★
　製薬会社のお問い合わせ対応！
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医療関係者からの製品に関する
お問い合わせ対応をお任せします！

マニュアルや資料を確認しながら
ご案内できるので、専門知識がなくてもOK♪

少人数規模の職場なので、
SV（管理者）とも相談しやすい環境です◎

◆ お任せするお仕事内容 ◆

【1】お問い合わせ受付
・医薬品の成分や製品情報のご案内
・商品の購入方法に関するご案内
・美容医療向け化粧品のお問い合わせ

【2】資料確認・メール対応
・マニュアルや資料をもとにした回答
・メールでの資料送付
・提携医療機関からのご要望の共有

【3】担当部署への取次ぎ
・医薬品の流通状況に関する確認
・担当部署への電話取次ぎ
・判断が難しい内容の引き継ぎ

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　◆ ここがポイント！ ◆
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★医薬品の専門知識は不要！
★マニュアルを見ながら対応OK♪
★難しいお問い合わせは社員へ引き継ぎ！
★少人数で相談しやすい職場環境◎

一人で難しい判断をする必要はありません！

分からないことはSVや社員に確認しながら、
安心して業務を進められる環境です♪

[アピールポイント]:
・【土日祝+年末年始休暇あり】コールセンター経験者さん歓迎！
＜福利厚生充実で働きやすい！＞
休憩室、自販機、給湯室、フリーWi-Fi、ウォーターサーバー、
電子レンジ、コンビニ、飲食店、お弁当屋、カフェ…

充実な待遇でモチベーションも上がりそう♪
休憩時間はゆっくり休憩しリフレッシュ★

＜残業時間ほぼナシも嬉しい！＞
残業はほとんどありません◎
お仕事終わりにお買い物やお食事も楽しめちゃいますよ★

30代～40代の方が現在活躍中の職場です！
お気軽にご応募お待ちしております。

[福利厚生]:
健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険
社会保険完備
退職金制度有
昇給制度有
有給休暇
週払い可（規定有）
定期健康診断
キャリアアップ支援（教育訓練）
交通費全額支給

[主婦(夫)にうれしい条件・環境]:
交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ（

応募情報

WEBフォームからご応募ください

応募資格

コールセンター経験者（期間問わず）
事務・接客経験のある方歓迎
基本的なPC操作

＜歓迎スキル＞
医療事務・正看護/准看護師・薬剤師の実務経験が1年以上ある方