テレマーケティング・コールセンター・SV
時給1,350円〜
■交通費全額支給
■定期昇給制度有
表彰/応対品質コンテスト実施
(参加自由/不定期開催)
前回の優勝賞品はなんと…
東急ホテルギフト券3万円分
日頃のお客様応対の成果を
発揮できます
(開催回により、賞品や
コンテスト内容は異なります)
東京都町田市
地図で確認する
■仕事内容
テレビやインターネットなど通信サービスの問い合わせ対応！受電中心で未経験でも安心／週4日から働けて通勤ラッシュを避けて出社できます◎
イッツコムは東急グループの中の1社で、
情報通信事業とメディア事業を担っています。
主軸サービスは、テレビやインターネット、
モバイル、電気ガスなどの「家ナカ」サービス
です。
また、コミュニティチャンネルの制作や、
デジタルサイネージやイベント施設など
使った広告企画、公共WiFiやIotサービス
などの新たなサービスの事業開発も行って
います。
東急沿線のお客さまのライフスタイルを
「支えたい」「便利にしたい」
「楽しんでいただきたい」！
この想いを胸に、イッツコムは常に挑戦し、
より豊かな生活環境を創るべく成長を
つづけています。
【仕事内容】
テレビ・固定電話・インターネットなど、
通信サービスに関するお問い合わせ対応を
行うお仕事です。
【お仕事内容】
●電話対応（受電）
お客様からのお問い合わせに対応します
※一部折り返し対応あり
●対応履歴の入力
お客様とのやり取りをPCへ入力します
【お問い合わせ例】
・契約コースを変更したい
・名義変更をしたい
など
※マニュアルと研修制度が充実しているため、
未経験でもスタートできます。
【研修について】
初期研修では、MBTIのような性格傾向診断
を実施しています。
診断結果をSVや管理者と共有し、
一人ひとりのタイプに合わせたサポートを
行っています。
それぞれに合った関わり方を大切にしながら、
楽しく前向きに学べる環境づくりを行って
います。
未経験の方でも安心して成長できる職場です。
【雇用形態】
アルバイト・パート
【活躍】
●コールセンター未経験の方
●人と話すことが好きな方
●接客・販売経験を活かしたい方
●家庭と両立して働きたい方
●プライベートも大切にしたい方
●安定企業で長く働きたい方
【アピールポイント】
●受電中心の問い合わせ対応業務
●週4日～勤務OKで無理なく働ける
●通勤ラッシュを避けて出社可能
●未経験でも安心の研修制度あり
●髪色・服装・ネイル自由
●正社員登用制度あり
勤務時間:
09：45~17：15(休憩1時間)実働6.5時間
週4日勤務～
★土日のいずれかは必須
★シフト自己申告制
月の中旬に翌月の休み希望を提出し、25日頃に翌月のシフトが確定します
皆さんの休み希望は全力で叶えます！
★通勤ラッシュを避けて出社できます♪
給与- 時給1,350円〜 ■交通費全額支給 ■定期昇給制度有 表彰/応対品質コンテスト実施 (参加自由/不定期開催) 前回の優勝賞品はなんと… 東急ホテルギフト券3万円分 日頃のお客様応対の成果を 発揮できます (開催回により、賞品や コンテスト内容は異なります)
職種- テレマーケティング・コールセンター・SV
勤務時間- 09：45~17：15(休憩1時間)実働6.5時間
週4日勤務～
★土日のいずれかは必須
★シフト自己申告制
月の中旬に翌月の休み希望を提出し、25日頃に翌月のシフトが確定します
皆さんの休み希望は全力で叶えます！
★通勤ラッシュを避けて出社できます♪
待遇- 【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
交通費全額支給
自転車通勤可
正社員登用制度あり
髪色自由
髪型自由
服装自由
ネイル自由
系列ストアや有名雑貨店の割引優待
産休育休制度
アルバイトの取得実績もあり
100席以上の休憩室あり
WiFi、電子レンジ
軽食自販機、冷蔵庫完備
当社サービスの半額割引
インターネット回線・モバイル端末
東急グループ共済の福利厚生
・系列ホテルの割引
・スキー場、温泉などのレジャー施設割引
・結婚、出産お祝い金
・子育て支援金
・入学祝い金
・医療費補助、人間ドッグ補助 etc
喫煙所：喫煙所あり(屋内)
就業時間中は完全禁煙
※休憩時間中のみ可
(喫煙室をご利用下さい)
休日休暇
応募情報
WEBフォームからご応募ください
応募資格
高卒以上
PCでタイピングができる方
人と話すことが好きな方
■尚可条件
接客や販売の経験経験者
コールセンターの経験者
営業事務やアシスタントの経験者
