■仕事内容
テンプレート中心で始めやすい!チャット対応メイン◎私生活と両立しやすい◎高卒以上の方応募可!社会保険完備♪
私たちアウトソーシングトータルサポートは、
一般事務やデータ入力、貿易事務、経理と
いったオフィスワークから、オペレーターや
SV(スーパーバイザー)などの
コールセンター関連のお仕事、
ピッキングや配送補助、清掃などの軽作業の
お仕事、コンビニエンスストアやスーパー、
アパレル関連などの接客・販売のお仕事、
街頭サンプリングやイベントスタッフなど
単発のお仕事等を多数紹介しています。
【仕事内容】
【人気のチャット対応♪リーダーポジション募集】
外壁塗装サービスをご検討中のお客様からのご相談に、
チャットを通じて対応していただくお仕事です。
テンプレートを活用した返信が中心なので、
業界知識がなくても始めやすい環境です◎
また、オペレーターのサポートやチーム管理など、
リーダー業務にも携わっていただきます!
【主なお仕事内容】
・チャットでのお問い合わせ対応
・見積もり相談へのご案内
・お客様情報の入力・更新作業
・対応履歴などの事務処理
<リーダー業務>
・スタッフからの質問対応
・クライアントとの連携対応
・シフト調整、作成業務
・業務進捗の確認やフォロー対応
【チャット対応の流れ】
[1] 専用システムに届く対応依頼を確認
[2] チャット画面を開き、テンプレートを選択して返信
[3] 必要に応じて顧客情報の登録や後処理を実施
※テンプレート外の内容は
管理者へ確認しながら進められるため安心です♪
※業務状況に応じて、受信・発信・事務処理など
別業務をご相談する場合があります。
【働きやすいポイント】
・リーダー未経験の方もOK!
キャリアアップを目指せます◎
・チャット中心だから電話対応少なめ♪
・服装・髪色・ネイル自由!
自分らしく働ける環境です☆
【雇用形態】
派遣社員
【活躍】
●20代・30代・40代の方多数在籍中
●安定勤務で生活リズムを整えたい方
●チャット対応で落ち着いて働きたい方
●後輩のフォローや調整が得意な方
●基本的なPC操作に抵抗がない方
●接客経験を次のキャリアに活かしたい方
●シフト制でプライベート重視したい方
●コールセンター経験者活躍中!
【アピールポイント】
●安定したシフトで収入が見込みやすい!
●チャット中心で通話ストレス少なめ◎
●服装や髪色自由で自分らしく働ける!
●リーダー経験がなくてもキャリア形成可♪
●シフトは平日含む週5日で予定が立てやすい!
●テンプレート運用で対応がスムーズ◎
●事務業務と幅広く経験を積める!
勤務時間:
09:00~18:00 ※休憩60分
・勤務シフト:全日週5日
※時短や平日のみはお受付できかねます。
・休日:シフトによる
・残業:基本発
給与
- 時給1,350円〜 交通費支給(月額22、000円まで)
職種
- サポートデスク
勤務時間
- 09:00~18:00 ※休憩60分
・勤務シフト:全日週5日
※時短や平日のみはお受付できかねます。
・休日:シフトによる
・残業:基本発生しない
待遇
- ・服装、髪型自由
・ネイルOK
・社会保険完備
・交通費支給あり(規定あり)
休日休暇
応募情報
WEBフォームからご応募ください
応募資格
(必須スキル)高卒以上、基本的なPCスキル、基本的なコミュニケーションスキル
管理者経験(SVやLDでなくても、人を管理した経験や管理者の補佐・サポートのような経験をお持ちの方でもOK)
(歓迎スキル)コールセンター経験者、接客経験者