■仕事内容
職種:
ライブ配信等の問い合わせメール窓口
勤務期間:
長期(3ヶ月以上)
仕事内容:
【ホットスタッフ博多 お仕事情報】
【 仕事内容 】
問い合わせフォームから届いたお客様からの質問に
メールで回答するお仕事です♪
電話対応は一切なし!人気のデータ入力です★
具体的には…
スポーツのライブ配信サービスや
GPSサービスなどの
公式HPに届くお問い合わせに対して、
回答文を作成・送信していただきます。
【主な問い合わせ内容】
・契約内容の確認
・各種手続きのサポート
・不具合の解消方法 など
問い合わせ内容に合わせた回答テンプレートがあるので
未経験からでも安心してスタートできます◎
【対応ペースの目安】
・研修期間中:1日3〜5件程度
・独り立ち後:1日6〜8件程度
※1件あたりの所要時間:約1時間程度
自分のペースで1件ずつ丁寧に対応できます。
最初は16サービス中『3つのサービス』の対応からスタート!
慣れてきたら、研修を受けながら少しずつ
対応できるサービスを増やしていきます★
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< 研修について >
入社後2日間の座学研修を行ったあと、
約17日間のOJT研修をご用意しています。
基礎からしっかり学べる環境です!
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< 勤務時間 >
8:45〜18:00(実働8時間/休憩75分)
└休憩のタイミングは自由に取得OK!
お昼60分+15分の小休憩が取れます♪
< 休日 >
シフト制
◆月に希望休4〜5回申請可
◆週5日勤務
< 月収例 >
21万円(時給1,250円×8時間×21日)
+通勤手当支給※規定あり
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【 職場の雰囲気 】
★ロッカー、休憩室あり
★電子レンジ、冷蔵庫、ウォーターサーバーあり
★近くにコンビニあり
★私服勤務OK(規定あり)
★ネイル、髪色、アクセサリー自由
20代・30代・40代・50代と幅広い年齢層の方が
活躍している職場です◎
【 勤務先について 】
大手通信グループ関連企業でのお仕事です♪
快適で綺麗なオフィス環境が整っています◎
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★9/1スタート!たくさんの同期と一緒にスタートできちゃう♪
★天神駅から徒歩2分で通勤ラクラク♪
★電話対応なし!メールでの問い合わせ対応のみ◎
★未経験スタートOK!丁寧な研修をご用意しています!
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その他の情報:
【勤務期間】
給与
- 時給1,250円
職種
- ライブ配信等の問い合わせメール窓口
勤務時間
- 08:45〜18:00
待遇
- \安心して働ける制度あり!/
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★福利厚生施設が会員価格★
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・社会保険(健康保険・厚生年金)
・年に一度の健康診断受診
・労働保険(労災・雇用保険)
・通勤手当支給※規定あり
・有給休暇(法定通り付与)
・産休・育休制度あり(取得実績あり)
・優秀スタッフ賞(1年に1回3万円支給)
・お友達紹介制度あり
※双方に60000円プレゼント/規定あり
・退職金制度(規定あり)
・人気テーマパーク
・有名ホテル
・映画
・飲食チェーン店
・レンタカー、引っ越し業者
・エステ、美容院、マッサージ
などなど・・・
充実の福利厚生施設は20万件以上!
休日休暇
応募情報
WEBフォームからご応募ください
応募資格
不問、未経験者歓迎
◆PCの基本操作ができる方